CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Applicables aux consommateurs
1. IDENTITÉ DU VENDEUR La société LETXCH MAGIE, éditrice du site, est une entreprise immatriculée au RCS sous le numéro SIREN 989750385 et le numéro SIRET 98975038500019, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 29 IMPASSE MOUCOUMOUCOU, 97310 KOUROU. Numéro de TVA intracommunautaire : FR75989750385. Numéro de téléphone : +33758817957.
2. APPLICATION DES CONDITIONS Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site de LETXCH MAGIE. Elles peuvent être modifiées à tout moment, les versions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
3. COMMANDES Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles. LETXCH MAGIE se réserve le droit de modifier ou de retirer des produits à tout moment. Toute commande anormale ou frauduleuse pourra être refusée.
4. CONCLUSION DU CONTRAT La commande est validée après création d’un compte client, vérification des informations et finalisation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé. Le contrat est conclu après validation par double-clic.
5. PRIX Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés automatiquement et indiqués avant validation de la commande.
6. PAIEMENT Le paiement s’effectue au moment de la commande par les moyens indiqués sur le site. Aucune compensation ne peut être opérée. En cas de retard de paiement, LETXCH MAGIE peut suspendre les livraisons.
7. LIVRAISON Les produits sont livrés dans un délai maximal de 30 jours après la conclusion du contrat, à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’indisponibilité, le client peut exercer ses droits conformément à l’article L. 216-6 du code de la consommation.
8. TRANSPORT Les risques sont transférés au client dès la prise de possession du colis. Il est recommandé de vérifier l’état du colis à réception et de formuler des réserves auprès du transporteur en cas de dommage.
9. SERVICE CLIENT ET SAV Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse suivante : LETXCH MAGIE – 29 IMPASSE MOUCOUMOUCOU, 97310 KOUROU Téléphone : +33758817957 E-mail : contact@letxch-magie.com
10. DROIT DE RÉTRACTATION Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sans justification. Pour exercer ce droit, notifiez-nous votre décision par e-mail ou courrier. Les frais de retour sont à votre charge, sauf exception.
11. GARANTIES 11.1 Garanties légales Conformité : 2 ans à compter de la délivrance. Vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du défaut.
11.2 Garanties commerciales Les garanties constructeur s’appliquent conformément aux conditions fournies. LETXCH MAGIE propose également des extensions de garantie sous conditions.
12. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ Les produits livrés restent la propriété de LETXCH MAGIE jusqu’au paiement intégral du prix.
13. DONNÉES PERSONNELLES Les données collectées sont utilisées pour la gestion des commandes, la prospection et la conformité légale. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition en écrivant à : [adresse e-mail à compléter].
14. MÉDIATION En cas de litige, vous pouvez recourir à un médiateur via la plateforme de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
15. DROIT APPLICABLE ET LITIGES Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français.
16. ENVIRONNEMENT Conformément à la réglementation, LETXCH MAGIE participe à la reprise des équipements électriques et électroniques usagés. Les produits concernés peuvent être retournés gratuitement.
